Het GROTE gesprekkenboek (4e herziene editie)

Dé praktische leidraad voor HR-professionals en leidinggevenden

Sinds 2010 is Het GROTE gesprekkenboek de absolute standaard en beproefde gids voor iedereen die dagelijks professionele gesprekken voert. Elk gesprek kent immers zijn eigen dynamiek, structuur, valkuilen en emoties. En vaak lopen ze net even anders dan verwacht. Het blijft een kunst om van elk contactmoment een effectief gesprek te maken.

Of je nu een beginnende professional bent of al jarenlang ervaring hebt: deze volledig geactualiseerde vierde editie vergroot je (zelf)vertrouwen en biedt concrete handvatten om elk gesprek succesvol te sturen.

Volledig vernieuwd en klaar voor de toekomst

De arbeidsmarkt staat niet stil. We werken deels thuis, gesprekken vinden steeds vaker online plaats en de regie ligt steeds meer bij de medewerker zelf. Deze vierde editie is daarom volledig verrijkt met de nieuwste wet- en regelgeving en actuele inzichten rondom:

• Online & hybride gesprekken voeren: Praktische tips voor effectieve digitale dialogen.

• De Employee Journey: Volledige focus op het vinden, ontwikkelen, boeien en binden van medewerkers.

• Positieve psychologie: Meer aandacht voor autonomie, werkplezier, vitaliteit en 'versterken wat werkt' (sturen op sterke punten).

Complete gids voor 18 gesprektypen

Dit boek staat boordevol concrete stappenplannen, checklists, do's & don'ts en antwoorden op de meest gestelde vragen. Het biedt direct toepasbare tools voor maar liefst 18 verschillende soorten gesprekken, handig ingedeeld in de cyclus van de medewerker:

Instroom & Ontwikkeling

• Selectiegesprek & Arbeidsvoorwaardengesprek

• Onboardinggesprek & Feedbackgesprek

• Functionerings- en Beoordelingsgesprek

• POP-gesprek, Coachingsgesprek & Loopbaancoachingsgesprek

• Jobcraftingsgesprek

Samenwerki